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Notre expertise : Le Management des ConnaissancesCollaboratif | Projet | Relation Client | Processus | Qualité | Gestion documentaire | Veille |
Nos solutionsNotre offre globale permet d'intervenir sur votre projet quel que soit son stade d'avancement. Nous pourrons ainsi vous accompagner dans la définition de votre besoin et aussi dans la spécification des modules technologiques à installer.Mais surtout, nous pourrons vous accompagner dans la mise en oeuvre afin de garantir le succès de l'intégration des méthodes dans votre organisation. Les modules
La plateforme collaborative Intra'Know repose sur un socle utilisant les technologies Intranet. Elle est totalement modulaire c'est à dire qu'elle peut être composée d'un ou plusieurs modules.
Un Intranet pour votre métier
Les spécificités d'un métier ou d'un secteur d'activité induisent fortement la typologie des outils support de l'organisation.
Un Intranet pour votre besoin
Un projet collaboratif est souvent induit par une approche fonctionnelle. Celà veut dire que c'est un besoin précis ou un facteur clé qui a permis de déclencher le projet.
Un Intranet pour votre contexteUne équipe, un service, une entreprise ou un réseau d'entreprise, ont la nécessité de travailler en mode collaboratif.
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TémoignagesNous avons apprécié votre intervention méthodologique lors de la mise en œuvre de la solution. Des références
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Knowledge Management
marketing
intranet
qualité
Gestion de projet
abc/abm
Contrôle de gestion
Processus
organisation
BSC
Benchmarking
GED
WorkFlow
CRM
Conseil
Méthodologie
ERP
Collaboratif
Gestion connaissance
Management
L'efficience organisationnelle en action !
amélioration continue / Amélioration de l’organisation / approche gestion de projet / approche processus / approche processus gestion documentaire / aspects stratéqiques intranet / avantage démarche management projet / approche de gestion / amélioration continue de la qualité / amelioration de l organisation et ged / abc / ameliorer la communication interne / avantages d'un intranet
Dossier - Comment manager l'innovation ?
balanced scorecard / base connaissance / base de connaissance / base de connaissance technique / base de connaissances intranet / base de donnée pour gerer des dossiers / bases du management de projet / benchmarking gestion documentaire / bien définir un intranet / base de données application gestion de connaissances / benchmarking / bsc
Démarche collaborative de capitalisation de CONNAISSANCE
cahier de charge intranet / cahier des charges extranet / cahier des charges intranet collaboratif / capitalisation des connaissance / cartographie des processus / collaboratif / comment cartographie des processus / comment évaluer intranet / comment faire vivre une base de connaissance / comment gérer un projet / communauté de pratique management / complementarité knowledge management / conseil knowledge management / conseil mise en place intranet / cours knowledge management / cours management de projet / créer intranet / critique systeme manuel gestion documentaire / crm / Cycle pdca / cahier de charge pour un intranet / cahier de charges pour la mise en place intranet / cahier des charges collaboratif / cahier des charges intranet / cahier des charges logiciel commercial / cahier des charges logiciel de traitement des réclamations client / cartographie et management des processus / cartographie processus dans une pme / cartographie processus exemples / cartographie processus projet / cartographie processus qualite / cas pratique de management par les processus / choix d une methodologie de gestion de projet / comment ameliorer la circulation informations / comment evaluer un intranet / comment faire une bonne capitalisation projet / comment faire une gestion electronique de document / comment mettre en place intranet / comment mettre en place une gestion de projet / conseil / crm intranet / cycle pdca cartographie / contrôle de gestion
Dossier - Intranet Collaboratif : des exemples concrets
Démarche Amélioration continue / démarche de projet / démarche qualité aéroport / démarche qualité bureau étude / deploiement outil crm / déployer un intranet / Développer l'innovation / différence extranet intranet / dossier intranet / dossier méthodologie projet / dossier projet / demarche de pilotage de projet / demarche qualite méthodologie identification des processus / développer un intranet documentaire
Piloter votre innovation avec le CIR
efficience intranet pour manager / équipe projet et knowledge management / espace collaboratif / étapes et organisation du processus commercial / étude de cas en management de projets / évaluation conduite de projet / exemple base de connaissance / exemple de site intranet / exemple démarche balanced scorecard / exemple gestion de projet / exemple mise en oeuvre intranet / exemple budget / exemple cartographie processus / exemple document projet / exemple dossier client bureau étude / exemple intranet / exemple journal entreprise / enjeu mise en place d'un intranet / erp / etapes de suivi de projet / etapes projet demarche qualité et processus / etude de projet de mise en place d intranet / exemplaire du méthode projet en agroalimentaire / exemple cahier des charges collaboratif / exemple de processus pilotage / exemple de projet de gestion connaissance / exemple de projet de gestion documentaire / exemple de projet intranet collaboratif / exemple intranet collaboratif / exemple intranet entreprise / exemple journal interne / exemples intranet dans une entreprise
Formation 1 jour - Sensibilisation au MANAGEMENT DE PROJET
faire adherer à un projet collaboratif / fonctionnalités intranet / formation gestion de projet / formation knowledge management / formation management de projet / faire vivre un intranet / formalisation des processus
Gérer les risques dans votre organisation et vos projets
ged / gérer ses clients / gérer ses fournisseurs / gérer ses partenaires / gerer un projet / gestion base de connaissance / gestion contenu documentaire / gestion de base de connaissance / gestion de base documentaire / gestion de connaissance / Gestion de contacts / gestion de documents electroniques / gestion de la connaissance / Gestion de la relation client / gestion de projet / gestion de projet collaboratif / gestion de projet et km / gestion de projet et intelligence economique / gestion des dossiers intranet / gestion electronique documents dossiers / gestion espace collaboratif / gestion non conformités / gestion workflow base de connaissance / gestion archives / gestion connaissance / gestion de projet collaborative / gestion de projet et suivi d'activité / gestion de projets collaboratifs / gestion des connaissances / gestion documentaire btp / gestion documentaire intranet / gestion d'un projet GED / gestion partagee et collaborative / gestion un projet de l innovation
Pourquoi mettre en place une démarche de management des connaissances
Les Nouvelles technologies et les répercutions sur la gestion de ressources Humaines
indicateur pilotage projet / innovation collaborative / intelligence knowledge management / intranet / intranet collaboratif / intranet collaboratif gestion des connaissances / intranet crm / intranet d entreprise / intranet documentaire / intranet entreprise / intranet exemple / intranet performance managériale / intranet pour managers / intranet processus / intranet projet / intranet qualité / implication de la direction dans la mise en place d un intranet / intranet basé sur knowledge management / intranet cahier des charges / intranet gestion de documents / intranet gestion de projet / intranet gestion documentaire / intranet suivi de projet
Etude - Stratégie et marketing de l'innovation technologique
journal interne / journal interne entreprise / journal entreprise intranet / journal entreprise sur intranet
Management de projet et management de connaissance pour développer l’innovation
knowledge management et concurrence / knowledge management marketing / knowledge management / km et management des projet / knowledge management collaborative / knowledge management en qualité / knowledge management exemple de connaissance
Organisation et méthodes de travail dans une PME innovante
la conduite de projet / la gestion de la connaissance / la gestion de projet / lancement journal d entreprise / le knowledge management / le pilotage de projet / les processus de l innovation / logiciel approche processus / logiciel collaboratif / logiciel de gestion documentaire / logiciel documentaire / logiciel gestion connaissances / logiciel gestion de projet / logiciel gestion documentaire / logiciel gestion projets / logiciel gestion qualité / logiciel management qualité / logiciel pour gérer un cabinet ingenierie / logiciel projet / logiciel qualité / logiciel travail collaboratif / la veille comme outil de management des projets et des hommes / les exemples de cas pratique de gestion et d organisation de projet / logiciel de cartographie des processus / logiciel de gestion de connaissance / logiciel gestion des incidents / logiciel gestion du systeme qualité / logiciel gestion intervention intranet / logiciel pour piloter un projet d innovation / logiciel processus / logiciels de gestion des connaissances
L’organisation par les projets d’établissement ou de service
management collaboratif / management de groupe de projet / management de la qualité / Management de l'innovation / management de projet budget / management de projet excellence / management des connaissances gestion projet / management des projets / Management par les processus / Management par projet / management processus / management relation client / management satisfaction client / management tranversal conduite de projet / Manager l'innovation / manager organisation et méthode / manager un gros projet / marché knowledge management / méthode de gestion de projet / methode de travail pour un projet / méthode gestion électronique document / méthode mise en place intranet / méthode pour gérer un projet / méthode projet / méthode travail projet organisation / méthode de travail gestion de projet / methodes travail collaboratif / méthodologie base connaissance / méthodologie gestion de projets / methodologie projet / méthodologie approche processus / mettre en place un intranet pme / mettre en place base de connaissance / mettre en place méthodologie projet / mettre en place un intranet / mise en place base connaissance / mise en place réseau intranet / mise en place intranet / mise en place veille commerciale / mise en place veille concurrentielle / mise en place veille réglementaire / modéliser les processus / marketing / management / management des connaissances mise en place et enjeux / management qualité et réclamation client / management suivi activité / méthode pour piloter un projet d innovation / méthode projet pour améliorer la communication interne / méthodologie / méthodologie de cadrage de projet / methodologie gestion de projet / méthodologie gestion des connaissance / methodologie intranet / méthodologie projet crm / mettre en place intranet / mise en place d intranet gestion de connaissances / moteur de recherche intranet entreprise conseil en management de projet
Pilotage efficace en PME/PMI : les méthodes ABC / ABM et BSC
Le Management de l'Innovation
objectif d'un intranet / optimisation processus / organisation archives / organisation crm / organisation methodes / organisation pour la connaissance / organisation relation client / organiser base de connaissances / organiser un projet / outil collaboratif / outil collaboratif partage informations / outil de gestion de projet / outil de travail collaboratif / outil gestion de projet / outil gestion documentaire / outil gestion projet / outil planification projet / outil planifier projet / outil travail collaboratif / outil intranet / outils collaboratif / outils gestion de projet / outils gestion projet / outils knowledge management / outils base de connaissance / outils management des organisations / optimisation des processus / organisation / organisation des méthodes de travail / organisation projet / organiser une veille réglementaire en agroalimentaire / outil collaboratif gestion des activités / outil collaboratif mode projet / outil de gestion suivi activité / outil méhodologie de projet / outils collaboratifs projet gantt / outils de gestion documentaire
La délégation de pouvoir en matière de risques professionnels
Partage d’informations / phases gestion projet / Pilotage de l’entreprise / pilotage des processus / pilotage processus / pilotage projet / Piloter l'innovation / planification de projet / planification projet / planning gestion de projet / planning projet / plateforme collaborative / plateforme knowledge management / pourquoi faire du management de projet / principe communauté de pratique / principes de crm / problematique mise en place intranet / processus / processus de management de projet / processus réclamation client / progiciel gestion connaissance / projet base documentaire / projet collaboratif / projet traitement reclamations / pilotage de projet démarche / pilotage et approche processus / piloter un projet km / plateforme gestion collaborative / plateforme intranet pour le management de projet européen / processus de gestion de connaissances / processus de gestion de la documentation / processus de gestion documentaire selon norme iso 9001 / processus de pilotage d un projet / processus gestion documentaire / processus management qualite / progiciel de pilotage de projet / progiciel réclamations clients / projet de service organisation
L’efficacité optimale
Ouvrage : La communication dans la gestion de projet
realiser cadrage projet / realiser dossier de projet / reclamations clients / relation client / réaliser un espace collaboratif interservice / résolution de problemes démarche collaboratives / resultat retour d experience collaboratif / retour experience collaboratif
Mise en place d'un système de participation
solution collaborative / solution gestion de projet / solution gestion qualité / solution knowledge management / spécification intranet cahier des charges / strategie intranet / structuration de projet / structurer un projet / Suivi de l’activité / Suivi des affaires / Suivi du temps / suivi projet / Système qualité / solution application gestion de connaissances / solution collaborative gestion de connaissances / solution collaborative gestion de projet / solution collaborative organisation / solution collaborative processus / Solution collaborative qualité / solutions intranet / suivi activité en équipe projet / suivi des activités dans un projet / systeme de gestion de travail collaboratif
La socio-performance : Notes de définition et usages professionnels
Tableaux de bords / tout savoir sur vos partenaires / traitement des reclamations / traitement des réclamations client
La socio-performance et ses applications
La méthode RécitSproque manage le changement en réseau
Le stress au travail
Le travail collaboratif
Réseaux sociaux et management coopératif
Implication, responsabilisation, enrichissement des tâches…
Amélioration continue VC différenciation
Évolution de la Norme ISO 9001
De la performance à l’excellence
Stratégique ou Collaboratif ?*
Evaluation Obligatoire des risques professionnels
DOSSIER - Pourquoi mettre en oeuvre un Intranet
Exemples de WORKFLOW et de solution logicielle
Construire le système documentaire qualité
Méthode de résolution de problème
OUVRAGE - Résolution de problèmes à l'usage des managers : L'art du consensus
DOSSIER - Approche collaborative : EXEMPLE PME INGENIERIE
DOSSIER - Approche collaborative : EXEMPLE BTP
DOSSIER - Les nouveaux systèmes d’Information des PME/PMI
DOSSIER - Intranet et Extranet – les spécificités.
DOSSIER - L’évaluation des risques professionnels (EvRP)
DOSSIER - A quoi sert l'AGEFIPH ?
DOSSIER - Cas concrets de mise en oeuvre de communautés de pratique
DOSSIER - Connaître et maîtriser l’expertise de votre organisation
DOSSIER - Enquête sur le Management de Projet - 40 entreprises
DOSSIER - Knowledge management ... de projet
DOSSIER - La mise en pratique opérationnelle de l'intelligence économique
DOSSIER - Le journal d’entreprise au format électonique
DOSSIER - Méthode ABC – éléments essentiels pour comprendre la méthode
DOSSIER - Méthode BALANCED-SCORECARD : ou comment intégrer un pilotage par processus
DOSSIER - Méthodologie ABC/ABM et approche PROCESSUS
DOSSIER - Méthodologie de mise en place d'un Intranet
DOSSIER - Mettre en place un Intranet – ce qu'il faut savoir
DOSSIER - Mettre en œuvre des communautés de pratiques (KM)
DOSSIER - Réaliser un cahier des Charges SOLUTION LOGICIELLE
DOSSIER - Réussir la mise en œuvre de la veille dans une organisation : une approche historique
DOSSIER - vers les solutions Intranet de management des organisations
DOSSIERS - Certi'ferme : qualité et traçabilité alimentaire
Facteurs clefs pour la Faisabilité et l’Adaptabilité de la méthode six sigma
Améliorer le traitement des réclamations clients : un enjeu stratégique !
DOSSIER - Analyse des Systèmes d’Informations
DOSSIER - Comprendre les outils du décisionnel
DOSSIER - CRM et ORGANISATION, deux projets latéraux
DOSSIER - Eléments de méthodologie de projet CGI
DOSSIER - Enjeux du pilotage de la production de biens ou services
DOSSIER - Evaluation des risques professionnels
DOSSIER - Introduction à la gestion de projet
DOSSIER - Knowledge Management, quelques repères pour comprendre
DOSSIER - La charte graphique d'un site WEB
DOSSIER - La Gestion Electronique de Documents - GED
DOSSIER - Le Benchmarking - Approches et limites
DOSSIER - Le droit pour dynamiser votre business
DOSSIER - Les points clé du choix de Progiciel de Gestion (PGI et GPAO)
DOSSIER - Marketing par télécopie
DOSSIER - Mettre en oeuvre une GPAO, un PROGICIEL INTEGRE ou un PGI
DOSSIER - Optimisation du processus industriel
DOSSIER - Principes du marketing
DOSSIER - Réviser son système informatique
DOSSIER - WorkFlow et approche Processus
DOSSIER - Les aides directes pour les PME/PMI